MISSION: 

Offrir au client qui voyage au Costa Rica un service responsable, engagé et passionné garantissant sa satisfaction.

VISION: 

Être une référence sur le marché de la vente de la destination touristique du Costa Rica en ligne, tout en offrant également un soutien physique in situ spécialisé et personnalisé pour l’opération de voyage.

VALEURS:

Professionnalisme: Nous savons que le succès ne vient que par un travail bien fait. Travailler sur une base élaborée et selon un plan établi est la seule façon de capitaliser sur les opportunités et de les convertir en résultats favorables, concrets et durables.

Éthique: Nos décisions ne sont jamais conditionnées par un programme caché. La transparence est toujours la garantie de la simplicité des procédures utilisées et la garantie de la stabilité des étapes franchies.

Efficacité: Nous sommes orientés vers l’obtention de bons résultats. Nous croyons en un travail d’équipe et correctement structuré. Nous pensons qu’une idée ne démontre sa valeur que lorsqu’elle apporte une amélioration quantifiable. Sans mesure, il n’y a pas d’amélioration.

Innovation: Nous nous appuyons sur de bonnes idées et pensons que la créativité peut toujours apporter une valeur ajoutée à nos solutions. Nous commençons toujours la résolution par le processus établi normalement sur le marché, mais nous ne nous arrêtons pas là.

Flexibilité: Nous nous efforçons de comprendre notre tâche et de considérer les éventuels paramètres qui peuvent surgir au cours de son évolution. Lorsqu’on connaît la direction vers l’objectif à atteindre, cette intégration de variantes ne rend pas la résolution plus difficile, mais la renforce et la fortifie.

Respect: Nous maintenons toujours une attitude respectueuse envers les personnes et envers l’environnement social, économique et environnemental. Nous accordons une attention particulière aux personnes handicapées et aux enfants, et cherchons des solutions durables, équilibrées et durables avec l’environnement.